Nuestro socio IBM Argentina presentó el IBM AI Forum 2025, este año bajo el lema Live AI, un evento pionero en experiencias disruptivas de tecnología e innovación que reunió a los expertos con referentes del sector, comunicadores, empresarios, emprendedores y todo el ecosistema de negocios, para conocer las principales tendencias y desafíos clave que la tecnología impulsa en cada industria.
El evento combinó contenidos de alto impacto con una narrativa centrada en las personas y sus desafíos. Se abordaron temas clave como inteligencia artificial generativa, retorno de inversión en procesos de transformación cultural y fan engagement. También se presentó el estudio sobre agentes en automatización y se repasaron las principales tendencias destacadas en THINK 2025, junto con testimonios de clientes que hoy impulsan sus negocios con tecnología de IBM.
Además, los asistentes vivieron experiencias tecnológicas inmersivas, como un simulador de un auto de Scuderia Ferrari HP y un booth interactivo donde, en tan solo cinco minutos y gracias a la tecnología de IBM watsonx, pudieron crear su propio agente de inteligencia artificial personalizado. El ecosistema de IBM también tuvo un espacio protagónico en la “Partner Zone”, donde se exhibieron soluciones y desarrollos de tecnología e inteligencia artificial aplicados a diversas industrias.
Durante el evento, IBM presentó las cinco tendencias empresariales de automatización con IA:
- IA+: la transformación empresarial ya está en marcha: La inteligencia artificial está llevando a las organizaciones hacia un nuevo paradigma llamado IA+, que implica reinventarse a partir de las oportunidades que brinda esta tecnología. En un contexto de mercados y consumidores cada vez más exigentes, la IA se convierte en una herramienta estratégica para potenciar eficiencia, productividad e innovación. Todo comienza con la experimentación y se traduce en automatización inteligente aplicada a múltiples áreas del negocio.
- Empresas más eficientes y sostenibles: Las tendencias de automatización que están marcando el rumbo de las empresas que adoptan la IA como aliada:
- Sostenibilidad informada: con el 78% de los ejecutivos de Latinoamérica priorizando la sostenibilidad, la IA permite capturar y analizar datos clave para tomar decisiones más responsables.
- FinOps que empoderan: en el mundo, 55% de los líderes empresariales no tienen información crucial sobre el gasto de dinero en tecnología. Automatizar la gestión financiera ayuda a entender cómo se invierte en tecnología y a encontrar oportunidades de ahorro alineadas con objetivos comerciales.
- Aplicaciones más rápidas: con más de 1.000 aplicaciones siendo usadas por las empresas en promedio, las compañías están modernizando sus sistemas heredados gracias a la IA, lo que facilita el desarrollo ágil y mejora el rendimiento operativo.
- Ciberseguridad e infraestructura inteligente: El avance de la tecnología también está impactando directamente en áreas críticas como:
- Seguridad avanzada: el 31% de las empresas en la región ya utilizan soluciones de ciberseguridad basadas en IA, que acortan los tiempos de respuesta ante amenazas, reduciendo los ciclos de vida de las filtraciones de datos y minimizando riesgos.
- Observabilidad inteligente: esta tendencia permite anticiparse a fallas técnicas o caídas en sistemas, mejorando la estabilidad del negocio y la experiencia del cliente final. Cada segundo de latencia de un app resulta en una reducción del 16% en la satisfacción de un cliente, y una hora de inactividad en un costo promedio de US 250,000.
- Tendencias en talento y transformación cultural: El cambio hacia la IA+ no es solo tecnológico, también es humano. Las áreas de Recursos Humanos están evolucionando para integrar inteligencia artificial en sus procesos de gestión del talento, bienestar, productividad y cultura. Esto requiere liderazgo, visión de largo plazo y un fuerte enfoque en la capacitación para que las personas puedan adaptarse a los nuevos entornos automatizados.
- El consumidor en el centro: fan engagement y experiencia inmersiva: La IA también está redefiniendo la relación entre marcas y personas. Casos como el fan sports experience muestran cómo las organizaciones están usando datos, automatización e IA para generar experiencias más personalizadas, relevantes y emocionantes. Desde el deporte hasta el comercio minorista, el consumidor espera interacciones más inteligentes y memorables.
- IBM y el Sevilla FC han revolucionado el proceso de scouting deportivo con Scout Advisor, una herramienta de inteligencia artificial generativa desarrollada sobre la plataforma IBM watsonx, capaz de interpretar la jerga propia de los ojeadores y analizar más de 200.000 informes para identificar talento futbolístico con una precisión inédita. Esta solución combina datos cuantitativos y cualitativos para generar perfiles personalizados de jugadores, potenciando las decisiones del cuerpo técnico y brindando una ventaja competitiva clave en el mercado de fichajes. Con este proyecto, IBM demuestra cómo su tecnología puede transformar industrias tan específicas como el fútbol profesional, al tiempo que el Sevilla FC reafirma su compromiso con la innovación como parte de su ADN institucional.
- IBM y Scuderia Ferrari HP han relanzado la aplicación móvil del equipo de Fórmula 1 con una experiencia renovada e impulsada por inteligencia artificial generativa a través de la plataforma IBM watsonx, transformando la forma en que millones de fanáticos interactúan con la escudería. Desde resúmenes de carrera generados por IA hasta visualizaciones interactivas de datos, análisis históricos y encuestas en tiempo real, la app ofrece una experiencia inmersiva, personalizada y disponible por primera vez en italiano. Esta alianza estratégica refleja el compromiso compartido entre IBM y Ferrari por la innovación, usando tecnología de vanguardia para fortalecer la conexión emocional entre la escudería y sus seguidores en todo el mundo.
IBM CEO Study 2025
En su edición 2025 el IBM CEO Study revela que los líderes empresariales de América Latina están impulsando transformaciones aceleradas en sus organizaciones, pese a un contexto de alta incertidumbre y desafíos regulatorios.
El 89% planea mantener o aumentar el ritmo del cambio, impulsados por el potencial transformador de la inteligencia artificial generativa y los agentes de IA, aunque reconocen que muchas iniciativas aún no alcanzan el retorno esperado. Las prioridades clave para los próximos años son la precisión en las proyecciones, la productividad y la innovación, mientras que la principal preocupación es la atracción y retención de talento especializado en tecnología.
Los CEOs en la región están adoptando enfoques más flexibles, decisiones más ágiles y asociaciones más estratégicas, con una visión de que la ventaja competitiva dependerá del dominio de los datos propios, una arquitectura tecnológica integrada y la capacidad de implementar IA a escala.
Para ver el estudio completo, incluidas estrategias prácticas para ayudar a las organizaciones a navegar la complejidad de la adopción de la IA generativa, visita:: https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/en-us/c-suite-study/ceo
